SPEDIZIONI E RESI

SPEDIZIONE
La spedizione della merce avverrà entro 5 gg lavorativi dall’ordine e dalla ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità di magazzino. La consegna del corriere avviene in genere in 24/48 ore.
Le spese di spedizione sono di:
• Euro 6,90 per ordini fino a euro 60,00
• Euro 7,50 per ordini fino a euro 60,00 inviati dalle isole o in zone svantaggiate
• Gratuite per ordini sopra euro 60,00
• Euro 5,00 dentro il comune di Bologna (consegna tramite corrire in bici)
• Gratuite dentro il comune di Bologna (consegna tramite corrire in bici), sopra i 50 euro di spesa
• Ti ricordiamo che è anche possibile ritirare il tuo ordine gratuitamente nel nostro negozio di via Marsala, 31/a, 40126 Bologna. Contattaci per info su orari o altro (mail tel. 051 4121290)

CONSEGNA
E’ importante indicare sempre correttamente l’indirizzo e fascia oraria per la consegna e un numero di recapito telefonico che verrà utilizzato in caso di problemi con l’ordine e la consegna.

CONTROLLO DELLA MERCE
Verificare sempre in presenza del corriere che il pacco sia integro quindi ben chiuso e sigillato. Qualora ci fossero anomalie (rotture, schiacciamenti, cartoni bucati o bagnati e/o altro) apporre sul bollettino del corriere la scritta “ RITIRATO CON RISERVA “ indicandone la motivazione e firmare.
All’apertura dei pacchi verificare eventuali rotture delle confezioni o differenze tra quanto ricevuto e quanto ordinato comunicando eventuali irregolarità entro 3 gg dal ricevimento merce a CanapaEco. Risorse Ecologiche alla mail info@canapaeco.it

DIRITTO DI RECESSO
È possibile restituire la merce ricevuta entro 14 giorni (in riferimento al D. lgs. 206/2005).
Accettiamo il reso di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, non manomesso, ne aperto, previo contatto tramite mail: info@canapaeco.it.
Come previsto dalla legge, la spedizione sarà a tuo carico e da effettuarsi a:
CanapaEco.Risorse Ecologiche
di Barbara Iotti
via Marsala, 31/a
40126 Bologna
E’ possibile recedere dall’ordine se la merce non è ancora stata inviata. In questo caso è possibile recedere dal contratto scrivendo tempestivamente una mail ove si specificano i dati dell’ordine a: info@canapaeco.it